Instangram yeni bir güncelleme getirdi bu güncelleme sayesinde artık görüntülü konuşma yapılabiliyor. Instangram en son video paylaşma özelliğini getirmişti bundan hemen sonrada bu özelliği kullanıcılarına sundu.
Görüntülü aranıyorum ama bana bildirim gelmiyor! Gibi bazı kullanıcılar görüntülü aramada problem yaşadığını iletmişler. Bizde kullanıcılara faydalı olacağını düşündük ve genel çözümleri anlattık.
Görüntülü arama yaparken sıkıntı yaşıyorum görüntülü aramada ses gitmiyor ya da gelmiyor ise aşağıdakileri deneyebilirsiniz.
- 1- Cihazınızı kapatıp açın İnternet bağlantınızı kapatıp açın.
- 2- Oturumu kapatıp tekrar açın.
- 3- Kullandığınız İnternet ağından hariç başka İnternet ağları deneyin. (Türk Telekom v.b)
- 4- Başka bir uygulamada görüntülü aramayı deneyin.( Whatsap Skyp gibi)
- 5- Başka bir telefonda hesabınızı deneyin.
- 6- Kullandığınız telefonda başka bir hesabı deneyin ve sorun analizi yapılsın.
- 7- Instangram uygulamasını kaldırın. Ön bellekte kalan dosyalar silinsin ve yeniden yükleyin.
- 8- Instangram uygulamasını 3. Parti uygulamaları üzerinden deneyin.
- 9- Eğer yapabiliyorsanız telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürmeye çalışın.
- 10- Yeni bir yazılım yüklemesi yapılsın. Yani Android’ de ROM ve iPhone’ da ise iOS sürümü 11-12 gibi…
- 11- Telefonun yazılımı görüntülü konuşma ile uyumsuz olabilir.
- 12- Görüntülü konuşmada sorun yaşıyorsanız kamera kaynaklı da olabilir.
- 13- Yaşadığınız sorunları ınstangrama bildirin.
Eğer bu adımları denediniz ve sonuç alamadıysanız sorun telefondaysa cihaz formatlanıp denenebilir veya yazılım güncellemesi yapabilirsiniz. Yani ROM atılması gerekir. Ayrıca görüntülü aramada ses gelmiyor veya gitmiyorsa kulaklıkla denemenizi öneririz. Eğer sorun yoksa yazılım uyumsuzluğu vardır ister iyi bir kulaklıkla yola devam edin isterseniz sıfır yazılım kurulumu.